Как выразить соболезнования человеку в горе
Смерть любимого человека — одно из самых болезненных переживаний в жизни. Чтобы пережить утрату и смириться с ней, нужно время, осознание и принятие перемен в жизни, а иногда помогают внимание близких, их слова, моральная и финансовая поддержка. Но умеем ли мы выразить соболезнование в случае смерти, когда кажется, что в голове много утешительных слов, но они так и остаются невысказанными, «застревают в горле»? Все мы скорбим по-разному и выражаем сочувствие по-своему, однако иногда всего несколько правильно подобранных слов, искреннее внимание и помощь после похорон могут стать самой большой поддержкой и ценностью.
Нет «правильных» слов…
Что сказать человеку, который переживает такую большую утрату? Идеальных слов, которые могли бы уменьшить боль, вероятно, не существует — всё очень индивидуально. Но искреннее внимание, интерес к эмоциональному и физическому состоянию скорбящего, к происходящим в его жизни изменениям, могут помочь «лечить душу» и облегчать боль. Вот несколько фраз, которые можно использовать, выражая соболезнование и уважение:
«Пожалуйста, прими мои искренние соболезнования в связи с утратой. Если понадобится какая-либо помощь — обращайся, я всегда готов(-а) тебе помочь…»
«Мне очень жаль из-за его/её смерти. Он/она был(-а) замечательным, любознательным человеком. Меня так восхищало его/её увлечение…»
«Моё сердце переживает твою боль. Я верю, что вместе мы справимся. Он был вдохновляющим, нежным, любящим и очень любимым человеком.»
«Пожалуйста, прими мои искренние соболезнования. Я знаю, что сейчас у тебя сложный период. Дай себе столько времени, сколько нужно. Не спеши возвращаться к работе. Проживи эту боль. Если понадобится любая помощь — обращайся, мне будет важно знать, что я могу быть тебе полезен(-а).»
Это лишь несколько фраз, которые могут помочь показать ваше сочувствие и внимание человеку, переживающему боль утраты.
… но можно и ошибиться
Сказать человеку в горе, что вы понимаете, что он чувствует, — редко бывает утешением. Вы не можете знать, что он чувствует, потому что каждый из нас переживает смерть близкого по-разному. Нет одинаковых историй — всё очень индивидуально. Не рекомендуется сравнивать боль утраты и заботы по организации похорон со своим опытом.
Также не рекомендуется использовать такие фразы:
«Наверное, так для него/неё лучше.»
«Теперь он/она в лучшем месте.»
Даже если умерший испытывал физическую или эмоциональную боль, не стоит говорить, что «теперь ему легче» или «он больше не будет мучиться». Поэтому прежде чем выражать соболезнование, подумайте, какие слова вы выбираете.
Чем личнее — тем лучше
В мире цифровых технологий выражать соболезнования в социальных сетях, по электронной почте или SMS — привычно и никого не удивляет, однако ваше личное внимание, искренний разговор или письмо, написанное от руки, могут стать особым знаком заботы.
Если вам не хватает слов, которые можно написать в открытке или письме с соболезнованиями, полезные идеи вы всегда найдёте в памятке, подготовленной консультантами Vilniaus laidojimo namai: «ВДОХНОВЛЯЮЩИЕ СОВЕТЫ: ЧТО НАПИСАТЬ В ОТКРЫТКЕ С СОБОЛЕЗНОВАНИЯМИ».
Дела могут утешить сильнее, чем слова
Несколько минут искреннего внимания, не только вопрос «чем помочь», но и реальная помощь — участие в организации похорон, поиске зала прощания, домашних делах или даже забота о том, чтобы у скорбящего какое-то время было что поесть, — могут гораздо сильнее поддержать человека в утрате.
Люди, пережившие смерть близкого, часто словно находятся в трансе: боль и воспоминания отдаляют их от реальности, обязанностей и привычных задач. Поэтому, если вы можете уделить внимание и помочь в этот сложный период, это может стать лучшей формой вашего сочувствия.
Постарайтесь, чтобы ваша забота и помощь не ограничились только днём похорон — уделяйте внимание скорбящему и после них.
Уместно ли отправлять цветы?
Если по каким-то причинам вы не можете присутствовать на похоронах или живёте за границей, выражение соболезнований с помощью цветов или личного пожертвования — хорошее решение. Помните: ваше время и забота особенно ценятся. Если похоронные услуги организуются представителями Vilniaus laidojimo namai, по вопросам цветов и открыток вы всегда можете обратиться к нашим консультантам — мы с радостью подскажем, какие цветы будут наиболее уместны и как семья хочет почтить память усопшего.
Также стоит учитывать традиции. Если семья придерживается иудаизма или протестантских обычаев, выражать соболезнование цветами — не принято. Лучше рассмотреть вариант подарочного набора с выпечкой, орехами, свежими или сушёными фруктами, шоколадом.
Будьте рядом и после похорон
Боль и скорбь не заканчиваются, когда закрываются двери зала прощания или когда на могилу кладут последний цветок. Напротив — внезапная реальность, особенно одиночество после смерти любимого человека, может ещё сильнее угнетать и усиливать горе. Если у вас есть время, позвоните (хотя бы на несколько минут), напишите тёплое сообщение или письмо, отражающее вашу заботу. Приглашайте человека на мероприятия, в театр, на выставки. Подберите подходящую литературу или, пригласив на ужин, поинтересуйтесь не только тем, как он переживает утрату, но и самим человеком — его эмоциями, физическим состоянием. Помогайте постепенно возвращаться к жизни и строить позитивные, обнадёживающие планы на будущее.
